{"id":4689,"date":"2026-05-06T20:41:54","date_gmt":"2026-05-06T18:41:54","guid":{"rendered":"https:\/\/kufa-lyss.wp.syrakus.dev\/?page_id=4689"},"modified":"2026-06-01T19:29:30","modified_gmt":"2026-06-01T17:29:30","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kufa-lyss.wp.syrakus.dev\/fr\/zentrale\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Du hast Fragen? Die KUFA hat Antworten. Hier findest du alles, was vor deinem Besuch wichtig sein k\u00f6nnte \u2013 von Tickets \u00fcber Anreise bis hin zu Altersbeschr\u00e4nkungen, Barrierefreiheit oder verlorenen Gegenst\u00e4nden. Kurz, unkompliziert und hoffentlich genau das, was dir gerade unter den N\u00e4geln brennt.<\/p>\n\n\n\t\t<div class=\"sonder-faq-wrapper is-full-width\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-search-container\">\n\t\t\t\t\t<input type=\"text\" class=\"sonder-faq-search-input\" placeholder=\"Rechercher dans les FAQ...\">\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"sonder-faq-list\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-item\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-question\">\n\t\t\t\t\t\t\tWie komme ich zur KUFA?\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sonder-faq-icon\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-answer\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Zu Fuss und mit dem Velo<\/strong><\/p>\n<p>Vom Bahnhof Lyss den blauen KUFA-Wegweisern auf der Bielstrasse (Hauptstrasse) folgen. Direkt beim Ortsausgang 50 Meter nach dem Kreisel links auf Nebenstrasse abbiegen. ca. 12 Minuten Fussweg.<\/p>\n<p><strong>Moonliner<\/strong><\/p>\n<p>Die Linien M10 und M35 halten direkt vor der KUFA an der Haltestelle \u00abLyss KUFA\u00bb. Moonliner-Tickets sind \u00fcber das SBB-App oder im Bus erh\u00e4ltlich! Info:\u00a0<a href=\"http:\/\/www.moonliner.ch\/\" data-cmp-ab=\"2\">www.moonliner.ch<\/a><\/p>\n<p><strong>Mit dem Auto<\/strong><\/p>\n<p>Autobahn A6 Bern\u2013Biel \/ Die KUFA befindet sich direkt bei der Ausfahrt \u00abLyss Nord\u00bb. Parkpl\u00e4tze f\u00fcr rund 200 Fahrzeuge sind in unmittelbarer N\u00e4he zur KUFA vorhanden. Bei gut besuchten oder ausverkauften Events bitte den Parkeinweiser:innen Folge leisten.<\/p>\n<p><strong>Mit Bahn und Bus<\/strong><\/p>\n<p>Bis Lyss Bahnhof mit der S3 Biel-Bern, der S35 Lyss-Kerzers, der S36 Lyss-B\u00fcren a.A oder dem IR65 Bern-Biel. Ab Lyss Bahnhof mit dem Bus Nr. 74 bis zur Haltestelle \u00abLyss Parkschwimmbad\u00bb.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-item\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-question\">\n\t\t\t\t\t\t\tKann ich der KUFA essen?\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sonder-faq-icon\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-answer\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Ja, die KUFA bietet ein kleines Food-Angebot \u00fcber die Bar.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-item\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-question\">\n\t\t\t\t\t\t\tWelche Zahlungsmittel werden in der KUFA akzeptiert?\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sonder-faq-icon\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-answer\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Kredit- und Debitkarten, TWINT<\/strong><\/p>\n<p>Die KUFA ist Cashless. Das bedeutet, dass du im Innern der KUFA mit allen g\u00e4ngigen Kredit- und Debitkarten sowie auch mit TWINT bezahlen kannst.<\/p>\n<p><strong>Bargeld<\/strong><\/p>\n<p>Du hast nur Bargeld? Kein Problem! Am Eingang kannst du mit deinem Bargeld eine KUFA-Cashless-Card aufladen, mit welcher du im Innern bezahlen kannst. Am Ende des Events zahlen wir dir das \u00fcbrig gebliebene Geld wieder zur\u00fcck.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-item\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-question\">\n\t\t\t\t\t\t\tWo kann ich Tickets kaufen?\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sonder-faq-icon\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-answer\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Die KUFA betreibt ihren Vorverkauf exklusiv \u00fcber\u00a0<a href=\"https:\/\/www.kufa.ch\/\">www.kufa.ch.<\/a><\/p>\n<p>Die KUFA empfiehlt, Tickets ausschliesslich \u00fcber ihre eigene Webseite zu beziehen. Alle weiteren Ticketverkaufsstellen geh\u00f6ren nicht offiziell zur KUFA.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-item\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-question\">\n\t\t\t\t\t\t\tKann ich Tickets retournieren?\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sonder-faq-icon\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-answer\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Nein, bereits gekaufte Tickets k\u00f6nnen nicht retourniert werden. Die Tickets der KUFA sind aber nicht personalisiert, entsprechend kannst du sie jemand anderem weitergeben.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-item\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-question\">\n\t\t\t\t\t\t\tEin Event ist ausverkauft. Wie komme ich trotzdem rein?\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sonder-faq-icon\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-answer\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>KUFA-Member haben f\u00fcr jede Show ein exklusives Ticketkontingent, welches bis 48h vor der Show reserviert ist. Bei ausverkauften Shows k\u00f6nnen Member also noch die letzten Tickets ergattern. Sind diese auch weg gibt es keine M\u00f6glichkeit mehr an das Konzert zu kommen.\u00a0<a href=\"\/fr\/foerderband\/\">Jetzt Member werden.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-item\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-question\">\n\t\t\t\t\t\t\tGibt es einen Rabatt f\u00fcr IV-Bez\u00fcger:innen?\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sonder-faq-icon\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-answer\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Menschen mit einem IV-Ausweis erhalten in der KUFA 5.\u2013 Rabatt auf den Einlass. Bitte jeweils eine Anmeldung resp. Reservation via\u00a0<a href=\"\/fr\/kontakt\/\" data-cmp-ab=\"2\">info@kufa.ch<\/a>\u00a0t\u00e4tigen und den IV-Ausweis an der Abendkasse vorweisen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-item\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-question\">\n\t\t\t\t\t\t\tIst die KUFA Rollstuhlg\u00e4ngig?\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sonder-faq-icon\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-answer\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Ja, die KUFA ist rollstuhlg\u00e4ngig. Das Erdgeschoss ist bis auf kleine T\u00fcrschwellen ebenerdig. Das Obergeschoss ist via Treppenlift (Maximalgewicht 225 kg) durchs KUFA-B\u00fcro erreichbar.<\/p>\n<p>Notwendige Begleitpersonen von Personen mit Beeintr\u00e4chtigung (z.B. Rollstuhlfahrer) sind gratis.<\/p>\n<p>Die KUFA bittet um eine vorg\u00e4ngige Anmeldung via\u00a0<a href=\"\/fr\/kontakt\/\" data-cmp-ab=\"2\">info@kufa.ch<\/a>.<br \/>\n<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-thumbnail wp-image-458\" src=\"https:\/\/kufa-lyss.wp.syrakus.dev\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/OKGO-negativ-150x150.png\" alt=\"\" width=\"150\" height=\"150\" \/><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-item\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-question\">\n\t\t\t\t\t\t\tIch bin unter 16 und m\u00f6chte in die KUFA kommen. Geht das?\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sonder-faq-icon\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-answer\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Ab 6 Jahren kannst du Konzerte in Begleitung eines erziehungsberechtigten Erwachsenen besuchen. Allerdings empfiehlt die KUFA Konzertbesuche f\u00fcr U16 nur mit Ohrsch\u00fctzern\/Pamirs.<\/p>\n<p>Bis 12 Jahre geniesst du in Begleitung eines erziehungsberechtigten Erwachsenen zudem von 50% Erm\u00e4ssigung auf das Eintrittsticket (gilt nicht f\u00fcr spezifische Kinderveranstaltungen). Kontaktiere hierf\u00fcr das B\u00fcro auf\u00a0<a href=\"\/fr\/kontakt\/\" data-cmp-ab=\"2\">info@kufa.ch<\/a><\/p>\n<p>F\u00fcr Partys oder f\u00fcr Veranstaltungen ab 18 Jahren resp. 20 oder 25 gilt ohne Ausnahme das angegebene Alter.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-item\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-question\">\n\t\t\t\t\t\t\tDu hast Geburtstag?\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sonder-faq-icon\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-answer\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Herzliche Gratulation aus der KUFA! Zur Feier deines Tages schenkt die KUFA dir einen Gratiseintritt. G\u00fcltig ist dieser nur an Partys und an deinem Geburtsdatum selbst. Zeig uns deine ID an der Abendkasse und geniesse den Abend \u00abfor free\u00bb.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-item\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-question\">\n\t\t\t\t\t\t\tKann ich in der N\u00e4he der KUFA parkieren?\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sonder-faq-icon\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-answer\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Die KUFA hat Parkpl\u00e4tze f\u00fcr rund 200 Fahrzeuge in unmittelbarer N\u00e4he. Bei ausverkauften und gut besuchten Shows ist den Parkeinweiser:innen Folge zu leisten. Einige Parkpl\u00e4tze sind auf unbefestigtem Untergrund.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-item\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-question\">\n\t\t\t\t\t\t\tIch habe etwas verloren. Was nun?\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sonder-faq-icon\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-answer\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Hast du etwas in der KUFA verloren? Jacke liegen lassen? Handy weg? Dann wende dich bitte an die KUFA \u2013 Fundgrube und sag uns, was du vermisst.<\/p>\n<p><a href=\"\/fr\/kontakt\/fundgrube\/\">Fundgrube<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-item\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-question\">\n\t\t\t\t\t\t\tWie komme ich zum Techrider der KUFA?\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sonder-faq-icon\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-answer\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Technische Informationen<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.kufa.ch\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/KUFA_Factsheet_Technik_Halle.pdf\">KUFA Factsheet Technik Halle<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.kufa.ch\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/KUFA_Factsheet_Technik_Club.pdf\">KUFA Factsheet Technik Club<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.kufa.ch\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/GrundrissBestuhulungsplan.pdf\">Grundriss und Bestuhlungsplan<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.kufa.ch\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/SchallundLaserverordnung.pdf\">Schall- und Laserverordnung BAG<\/a><\/p>\n<p><strong>Technical Information (English)<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.kufa.ch\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/KUFA_Factsheet_Technik_Halle_EN.pdf\">KUFA Technical Rider Halle<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.kufa.ch\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/KUFA_Factsheet_Technik_Club_EN.pdf\">KUFA Technical Rider Club<\/a><\/p>\n<p><strong>Special Fixtures<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.kufa.ch\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/fixtures-chamsys.zip\">Special Fixtures for Chamsys<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.kufa.ch\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/fixtures-gma2.zip\">Special Fixtures for GMA2<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.kufa.ch\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/fixtures-gma3.zip\">Special Fixtures for GMA3<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-item\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-question\">\n\t\t\t\t\t\t\tWie kann ich mich als Band \/ DJ bewerben?\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sonder-faq-icon\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-answer\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Die KUFA war schon immer ein Ort, an dem junge Bands ihre ersten Schritte wagen konnten und ist dies auch weiterhin.<br \/>\nKontaktiere die Kulturfabrik via Band-Formular und das Booking h\u00f6rt mal bei euch rein. Da w\u00f6chentlich mehrere Dutzend Anfragen reinflattern, k\u00f6nnen nicht alle Bewerbungen pers\u00f6nlich beantwortet werden.<\/p>\n<p><a href=\"\/fr\/kontakt\/band-dj-bewerbung\/\">Band-\/DJ-Bewerbung<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-item\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-question\">\n\t\t\t\t\t\t\tIch m\u00f6chte in der KUFA arbeiten, kann ich das?\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"sonder-faq-icon\"><\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"sonder-faq-answer\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p>Klar, die KUFA-Familie sucht immer Zuwachs. Einfach\u00a0<a href=\"\/fr\/werkstatt\/\">bei uns melden<\/a>\u00a0und zur Vorstellungsrunde kommen. Jede Hilfe ist willkommen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Du hast Fragen? Die KUFA hat Antworten. 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